とても理不尽なクレームを受けたりしますが、今日はプライベートで、天敵の百貨店(言いがかりのクレームが多い)で買い物をしてるときに客同士のシチュエーションでクレームつけられました(ToT)
某百貨店の食料品街をうろついてるときに、背後から肩をとんとん叩かれ、「あなたの濡れた折り畳み傘が私の足に当たったのよ！」とのこと。
不意に降った雨か、入り口に傘用ビニール袋の設置はなかったような、ほぼ100％傘を袋にいれてるお客はいないし、私も人に傘を当てた記憶もないけど、あなたが当たったというなら、私も悪いし当たったんだろう、と、「そうでしたか、気付きませんでした、それは本当に申し訳ありませんでした」と純粋に謝った。（むしろ丁寧すぎる、笑）
正直、こんだけ普通に素直に謝っても なおモメるなら、この百貨店の上層部までクレーム持ち込んでもいいし(百貨店関係ないけど)、出るとこ出たるわ！くらいの開き直りで(笑)凛と謝ったので、あっさり女性は行ってしまった。
ちっ、もう少し、逆にモメたかったぜっ、この先どうなったのか┐('〜`;)┌
私は全く記憶はなくても、確かに濡れた傘があたり、彼女に不愉快な想いをさせたのかもしれない。
本当にそれは気付かず申し訳ないと謝りたいし、その後、自分の背中お尻にぴたりと傘をつけ 一ミリたりとも人様に当たらないよう気を付けたし。己だけが濡れよ、と。
しかし、私的には、世の中 過剰にいらついてる人が多すぎる、と思ってしまうんだけどね〜・・・
こんな ゆるい奴がクレーム対応するのは、だめかい？(笑
悪かったことには謝るし、できるだけのことはするけど、言いがかりクレームも多いのは事実です！
妖精
クリオネ、リンクしました（笑）
ほんと、クリオネＬＩＮＫ、びっくりした！！